Preguntas Frecuentes FAQ’s
Balance & Salud México
ZINZINO Independent Partner
En Balance y Salud, entendemos que la claridad es clave para una relación sólida con nuestros clientes. Queremos que tengas toda la información que necesitas para tomar decisiones informadas y aprovechar al máximo nuestros productos y esquemas de suscripción. En esta sección de Preguntas Frecuentes, abordamos las interrogantes más comunes, desde detalles sobre nuestros productos hasta cómo funcionan nuestras suscripciones. Explora y encuentra respuestas a tus preguntas, pero si necesitas más aclaraciones, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para brindarte toda la orientación que necesitas.
FAQ’s de ZINZINO
Zinzino FAQ
¿Qué es Zinzino?
Zinzino es una empresa Nórdica de bienestar que se centra en ofrecer productos de alta calidad para mejorar la salud y el bienestar. Nuestros productos incluyen suplementos de Omega-3 y vitaminas, diseñados para ayudar a las personas a lograr un equilibrio óptimo de nutrientes en su cuerpo.
¿En dónde puedo comprar sus productos?
Todos los productos de la marca Zinzino se compran directamente en la pagina oficial de www.zinzino.com y serán enviados a tu domicilio en todo México.
¿Por que hay un precio con suscripción que es más económico?
Zinzino busca que sus productos funcionen de manera efectiva, por lo tanto recomendamos adquirir una suscripción (cancelable en cualquier momento) para garantizar que el tratamiento de los productos hagan bien su trabajo y puedan ser comprobados mediante el Balance Test.
Zinzino alienta a optar por el modelo de suscripción ofreciendo descuentos en sus productos.
¿Cuál es el objetivo de las suscripciones de Zinzino?
Las suscripciones de Zinzino están diseñadas para brindar comodidad a nuestros clientes al proporcionarles un suministro constante de productos esenciales para la salud y lograr tener mayor efectividad de resultados de nuestros productos.
Además, las suscripciones pueden ofrecer descuentos exclusivos y promociones especiales para aquellos que elijan este método de compra.
¿Cómo funciona la suscripción?
La suscripción a Zinzino es por un lapso de 6 meses (Cancelable en cualquier momento).
Para suscribirse a Zinzino, se tiene que adquirir cualquiera de los Premiere Kits disponibles en la tienda.
Zinzino hará el primer envío con el kit que adquiriste, el cual te aclanzará para 2 meses y los envíos subsecuentes se harán de manera bimestral (Cada 2 meses).
Una vez suscrito ya puedes adquirir productos adicionales al precio premier.
¿Por qué si un mes no recibo producto, me hacen el cargo automático?
Al contar con una suscripción activa, todos los envíos se hacen de manera bimestral (cada 2 meses). Esto es con el objetivo de ayudar a los clientes a reducir los gastos de envío y a la vez eficientizar la logística de envíos.
De tal manera que con el pago de la suscripción el primer mes se recibirá el producto para 2 meses. El siguiente mes no se recibirá producto físico pero se realizará el cargo de 1 producto y el 50% del costo del envío. El tercer mes se recibirá producto para dos meses y se hará el cargo de 1 producto más el 50% de envío.
En los siguientes diagramas podrás ver como funcionan los envíos y cobros en las suscripciones:
Si sigues teniendo dudas, contáctanos y con gusto te asesoramos.
Si tengo varias suscripciones o compro varios productos, ¿Me cobrarán el envío por cada una de ellos?
No, solo se cobrarán $190.00 del envío, sin importar cuantos productos se estén enviando.
¿Puedo cambiar o cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí, puedes modificar o cancelar tu suscripción en cualquier momento. Zinzino valora la flexibilidad y queremos asegurarnos de que nuestros clientes tengan control total sobre sus compras y suscripciones.
¿Puedo comprar productos sin tener una suscripción?
Por supuesto que si, pero el precio de venta sería sin el descuento de suscripción.
¿Zinzino tiene presencia internacional?
Sí, Zinzino es una empresa global con presencia en mas de 80 países. Estamos comprometidos a llevar nuestros productos y oportunidades a personas de todo el mundo.
¿Los productos de Zinzino tienen certificaciones de calidad?
Sí, nuestros productos cumplen con altos estándares de calidad y están respaldados por certificaciones relevantes que garantizan su autenticidad y eficacia.
¿Qué es Z4F? ¿Puedo tener mi producto gratis?
Zinzino cuenta con la campaña de Z4F que significa: Zinzino For Free
Para aplicar a esta promoción, se necesita que el cliente referencíe 4 clientes adicionales y que esos nuevos clientes sigan suscritos, y de ésta manera Zinzino te regalará 1 producto al mes. Lo único que se tiene que pagar es el costo del envío.
¿Puedo tener más de un producto gratis con Z4F?
Solo se permite obtener 1 producto gratis por suscripción y cliente.